Privatlivspolitik

1. Introduktion

Velkommen til CarboPlanner ("vi," "os," eller "vores"). Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og respektere dit privatliv. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, offentliggør og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside, mobilapplikation eller tjenester (samlet kaldet "Tjenesterne"). Ved at få adgang til eller bruge vores Tjenester accepterer du vilkårene i denne Privatlivspolitik.

2. Hvem Vi Er

CarboPlanner er en platform dedikeret til at levere personlige ernærings- og præstationsplaner for at hjælpe dig med at opnå dine sundheds- og fitnessmål. Vores tjenester omfatter tilpasset måltidsplanlægning, aktivitetsopfølgning og ekspertvurdering for at optimere dit velvære.

3. Oplysninger Vi Indsamler

Vi indsamler persondata fra forskellige kategorier af personer, herunder:

• Brugere og potentielle brugere af vores Tjenester.
• Forretningspartnere, såsom leverandører og tilknyttede virksomheder.
• Vore medarbejdere og entreprenører.

Oplysninger, Du Giver Til Os:

• Personlige Oplysninger: Navn, e-mailadresse, fødselsdato, køn, adresse og kontaktoplysninger.
• Sundheds- og Fitnessdata: Vægt, højde, kostpræferencer, fitnessmål, aktivitetsniveauer og andre sundhedsrelaterede oplysninger, du vælger at give.
• Kontooplysninger: Brugernavn, adgangskode og andre legitimationsoplysninger, der bruges til at få adgang til vores Tjenester.
• Kommunikationsdata: Oplysninger, du giver, når du kontakter os for support eller med forespørgsler.

Oplysninger, Vi Automatisk Indsamler:

• Tekniske Oplysninger: IP-adresse, browsertype, styresystem, enhedsoplysninger og unikke enhedsidentifikatorer.
• Brugsdata: Besøgte sider, klikkede links, brugte funktioner og andre aktiviteter på vores Tjenester.
• Cookies og Lignende Teknologier: Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Se venligst vores Cookiepolitik for flere oplysninger.

4. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi behandler dine persondata til følgende formål:

• Levering af Tjenester: For at oprette og administrere din konto, levere personlige ernærings- og fitnessplaner samt tilbyde kundesupport.
• Forbedring af Tjenester: For at analysere brugsmønstre og forbedre funktionaliteten og brugeroplevelsen af vores Tjenester.
• Kommunikation: For at sende dig opdateringer, nyhedsbreve, reklamemateriale og anden information, der måtte være af interesse for dig.
• Juridiske Forpligtelser: For at overholde juridiske krav, håndhæve vores servicevilkår og beskytte vores rettigheder og andres rettigheder.
• Sikkerhed: For at opdage, forebygge og håndtere svindel, sikkerhedsbrud eller andre tekniske problemer.

Brug af Aggerede og Anonymiserede Data

Vi kan konvertere dine persondata til aggregerede og anonymiserede data, som ikke kan bruges til at identificere dig. Disse anonymiserede data bruges til forskning, statistisk analyse og til at forbedre vores Tjenester.

5. Juridisk Grundlag for Behandling

Under den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) behandler vi dine persondata baseret på følgende juridiske grundlag:

• Samtykke: Vi baserer os på dit samtykke, når du tilmelder dig markedsføringskommunikation eller når du giver os følsomme persondata, såsom sundhedsoplysninger.
• Kontraktmæssig Nødvendighed: Behandlingen er nødvendig for at opfylde kontrakten mellem dig og os, hvilket muliggør, at vi kan levere vores Tjenester.
• Legitime Interesser: Vi behandler dine data for vores legitime interesser i at forbedre vores Tjenester, forbedre sikkerheden og give en bedre brugeroplevelse, forudsat at disse interesser ikke overstiger dine rettigheder og interesser.
• Juridiske Forpligtelser: Vi kan behandle dine data for at overholde gældende love, regler og juridiske procedurer.

6. Oplysningsdeling

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Tjenesteudbydere: Tredjepartsleverandører, der hjælper med at levere vores Tjenester, såsom hostingudbydere, betalingsbehandlere og analysetjenester.
• Forretningspartnere: Med dit samtykke kan vi dele oplysninger med partnere, der tilbyder produkter eller tjenester, der supplerer vores egne.
• Juridiske Myndigheder: Hvis det er påkrævet ved lov, eller for at beskytte rettighederne, ejendom eller sikkerhed for CarboPlanner, vores brugere eller andre.
• Virksomhedstransaktioner: I tilfælde af en fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine oplysninger overføres til den efterfølgende enhed.

Vi sælger eller lejer ikke dine persondata til tredjeparter til deres markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.

7. Dine Rettigheder

Under den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) har du følgende rettigheder vedrørende dine persondata:

• Adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de persondata, vi har om dig.
• Korrigering: Du kan anmode om at få korrigeret eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Sletning: Du har ret til at anmode om sletning af dine persondata under visse betingelser.
• Begrænsning af Behandling: Du kan anmode os om at suspendere behandlingen af dine persondata i specifikke situationer.
• Data Portabilitet: Du har ret til at få en kopi af dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til direkte markedsføring og andre formål baseret på legitime interesser.
• Tilbagetrækning af Samtykke: Hvis vi behandler dine data baseret på samtykke, kan du tilbagetrække det når som helst.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os på kontakt@carboplanner.com.

8. Cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at indsamle og bruge personlige oplysninger om dig. For mere information om de typer cookies, vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan kontrollere cookies, se venligst vores Cookiepolitik.

9. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine persondata mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Ingen internetbaseret tjeneste kan dog være 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Vi opbevarer dine persondata kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene, som vi har indsamlet dem til, herunder:

• Kontooplysninger: Opbevares så længe din konto er aktiv. Hvis du deaktiverer din konto, vil vi opbevare dine data i en periode på 12 måneder, hvis du beslutter at genaktivere den, medmindre du anmoder om sletning.
• Juridiske Forpligtelser: Visse data kan opbevares i længere perioder for at overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve vores aftaler.
• Markedsføringskommunikation: Hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføringskommunikation, vil vi opbevare dine kontaktoplysninger, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage.

Når vi ikke har et igangværende legitimt forretningsbehov for at behandle dine persondata, vil vi enten slette eller anonymisere dem.

10. Protokol ved Databrud

I tilfælde af et databrud, der involverer persondata som defineret af Artikel 4 i den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR), vil CarboPlanner tage umiddelbare og passende foranstaltninger for at mindske virkningen og sikre overholdelse af relevante regler.

• Identifikation og Indholdelse: Ved opdagelse af et databrud vil vi hurtigt vurdere situationen for at identificere arten og omfanget af bruddet. Vi vil implementere indholdelsesforanstaltninger for at forhindre yderligere uautoriseret adgang eller datatab.
• Vurdering af Risiko: Vi vil evaluere de potentielle konsekvenser af bruddet, herunder risici for individers rettigheder og friheder. Denne vurdering vil hjælpe os med at bestemme den nødvendige reaktion.
• Underretning:
  • Regulerende Myndigheder: Hvis bruddet sandsynligvis vil medføre en risiko for rettighederne og frihederne for enkeltpersoner, vil vi underrette den relevante databeskyttelsesmyndighed inden for 72 timer efter at være blevet opmærksom på bruddet, som krævet af GDPR.
  • Berørte Individuer: Hvis bruddet udgør en høj risiko for de berørte personer, vil vi informere dem direkte og give oplysninger om bruddets art, potentielle konsekvenser og de foranstaltninger, der er truffet for at håndtere det.
• Dokumentation: Vi vil dokumentere bruddet, herunder dets virkninger og de remedierende foranstaltninger, der er truffet, for at overholde ansvarlighedskravene under GDPR.
• Gennemgang og Forbedring: Efter håndteringen af bruddet vil vi udføre en grundig gennemgang af vores sikkerhedsforanstaltninger og reaktionsprocedurer for at identificere områder til forbedring og for at forhindre fremtidige hændelser.

11. Internationale Datatransfers

Dine persondata vil ikke blive overført uden for EU/EØS.

12. Ændringer til Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye Privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen for "Sidst opdateret" ovenfor.

13. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne Privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på:

• E-mail: kontakt@carboplanner.com
• Adresse: CarboPlanner ApS |
  Cortex Park 26
  Odense M, 5230
  Danmark

14. Regulerende Myndighed

Hvis du er bosat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og mener, at vi ikke har overholdt gældende databeskyttelseslove, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

16. Tredjepartslinks

Vore Tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparts privatlivspraksisser. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikkerne for hvert websted, du besøger.

17. Dine Forpligtelser

Du er ansvarlig for at sikre, at de persondata, du giver os, er nøjagtige og opdaterede. Vær venlig at underrette os om eventuelle ændringer i dine oplysninger.

Ved at bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst og forstået denne Privatlivspolitik og accepterer dens vilkår.

Sidst opdateret: 10. oktober 2024